固件升级

模块支持 OTA（Over-The-Air）在线固件升级：设备联网后自动向云端检查新版本，按策略下载安装，全程无需返厂、无需连接电脑。

升级机制

环节	说明
检查时机	设备联网后自动进行；部分机型支持手动触发
更新说明	逐版列出：从当前版本到最新版本之间每一版的改进内容（跨多版升级也逐版可见）
完整性校验	每个固件包带 SHA-256 摘要，安装前做全文件校验，杜绝损坏 / 篡改的包被安装
断点续传	下载中断可从断点续传，不必整包重来
版本记录	设备上报当前版本，升级记录自动同步到用户平台

强制升级

厂商标记为强制的版本会直接提示并执行升级——通常包含合规性或重要稳定性修复：

• 强制版更新说明中会明确标注；
• 未完成强制升级的设备，部分功能可能受限；
• 收到强制提示时请尽快让设备保持联网，直至升级完成。

升级注意事项

1. 升级中勿断电：写入固件期间断电可能导致升级失败（模块有恢复机制，但会重复一次完整升级）；
2. 保持信号与流量：升级包较日常上报大得多，请在 4G 信号良好、流量充足时进行；
3. 升级即自动：无需任何手动操作，看到平台提示新版本后等待设备自动完成即可；
4. 升级后：模块自动重启并恢复上报，用户平台稍后显示新版本号。

升级失败怎么办

现象	处理
下载中断	正常现象——下次联网自动从断点续传
反复升级失败	更换信号更好的位置；检查 SIM 流量是否耗尽
版本长时间不变	重启设备（断电再上电）触发一次检查；仍不行联系客服并提供序列号

在哪看版本信息

用户平台 → 设备详情 →「固件」页：

• 当前版本：设备最近一次上报的版本号；
• 最新版本与更新说明：厂商当前下发的版本及逐版改进内容；
• 是否需要更新 / 强制更新提示。

设备离线时显示最后一次上报的版本，联网后自动刷新。

版本说明

固件版本	发布日期	更新内容
待补充	待补充	待补充

版本记录将在厂商下发首个公开版本后在此维护。